Pertanyaan Umum (FAQ)

Ya, Wevitation menyediakan paket gratis dengan fitur dasar dan pilihan tema yang terbatas. Untuk fitur yang lebih lengkap, Anda dapat memilih paket berbayar.

Anda dapat upgrade langsung di dashboard setelah membuat undangan. Pilih paket yang sesuai, lakukan pembayaran, dan undangan Anda otomatis berubah menjadi Premium.

Bisa. Anda dapat mengganti tema/desain undangan kapan saja melalui dashboard tanpa perlu membuat undangan baru.

Ya, Wevitation menyediakan dukungan pelanggan melalui chat whatsapp untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah yang mungkin Anda hadapi dengan cepat dan responsif.

Anda dapat membuat undangan dengan mendaftar di website kami, mengisi form, memilih tema, menyesuaikan konten, dan mengirimkannya ke tamu Anda melalui link.

Ya, Wevitation dapat digunakan untuk berbagai jenis acara seperti ulang tahun, reuni, acara perusahaan, dan lainnya dengan menyesuaikan konten undangan sesuai kebutuhan Anda.

Wevitation menyediakan berbagai fitur seperti manajemen tamu, RSVP online, kado cashless, daftar kado (gift registry), musik latar (backsound), galeri foto, kisah cinta, navigasi lokasi, hitung mundur tanggal acara, QR Code unik, instagram story, ucapan & doa, bebas pilih tema dan banyak lagi untuk membuat undangan digital Anda lebih interaktif.

Link undangan secara umum tidak ada batasan untuk dikirimkan ke tamu anda. Hanya saja untuk personalisasi nama tamu akan ada batasan di paket gratis. Paket berbayar menawarkan kapasitas personalisasi nama tamu yang tanpa batas.

Ya, Anda dapat menambahkan lagu latar atau video ke undangan digital Anda untuk membuatnya lebih personal dan menarik.

Ya, Wevitation menyediakan fitur manajemen tamu yang memungkinkan Anda untuk melacak RSVP, mengelola daftar tamu dan melakukan ekspor/impor data tamu.

Fitur kado cashless memungkinkan tamu untuk memberikan hadiah berupa uang secara digital melalui nomor rekening yang anda sediakan.

Ya, Wevitation menyediakan sistem check-in berbasis QR Codeyang memungkinkan Anda untuk memverifikasi kehadiran tamu secara langsung saat acara berlangsung.

Ya, Wevitation menyediakan aplikasi mobile yang dapat digunakan oleh penerima tamu untuk memudahkan proses check-in dan manajemen tamu saat acara berlangsung. Juga dapat diakses melalui website dan dashboard.

Ya, Wevitation menyediakan fitur daftar kado yang memungkinkan Anda untuk membuat daftar kado yang diinginkan dan membagikannya kepada tamu undangan.

Ya, Anda dapat mengedit undangan setelah dikirim melalui dashboard Wevitation.

Wevitation menerima berbagai metode pembayaran seperti transfer bank (BCA, BNI, MANDIRI, BRI, dsb) dan QRIS.

Pembayaran untuk paket Wevitation bersifat satu kali. Setelah melakukan pembayaran, Anda dapat menikmati fitur premium tanpa batas waktu selama akun Anda aktif.

Setelah melakukan pembayaran, bukti pembayaran dapat anda download di menu Transaksi.

Secara otomatis sistem memverifikasi kurang dari 30 menit. Jika pembayaran Anda tidak terverifikasi dalam waktu 30 menit setelah pembayaran, silakan hubungi tim dukungan kami melalui whatsapp dengan melampirkan bukti pembayaran.

Setelah mendaftar, Anda dapat mengakses dashboard melalui tautan yang dikirimkan ke email Anda. Gunakan email dan password yang Anda daftarkan untuk login.

Anda dapat menggunakan fitur "Lupa Password" di halaman login untuk mereset password Anda melalui email yang terdaftar.

Tidak, personalisasi nama tamu hanya dapat dilakukan oleh pembuat undangan melalui dashboard. Untuk menjaga tidak ada penyusup di daftar tamu undangan anda, setiap undangan memiliki QR Code unik yang dapat ditunjukkan saat acara.

Ya, Wevitation sangat memperhatikan keamanan data pengguna dan tamu-tamu anda. Kami tidak menyimpan kontak dari tamu anda, karena kami menjaga etika dan kerahasiaan tamu anda.

Tidak, kami tidak meneyidakan fitur auto blast karena kami tidak menyimpan data kontak tamu anda. Anda dapat mengirimkan link undangan secara manual melalui whatsapp atau media sosial lainnya. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pengguna serta tamu undangan.